ClaveiMobility SAT

ClaveiMobility SAT es una APP para tablets y smartphones, diseñada para el equipo SAT (servicio de asistencia técnica) y sus necesidades de gestión. La APP les permite acceder a toda la información de sus tareas e intervenciones y realizar las gestiones pertinentes desde su propio tablet o teléfono smartphone.

ClaveiMobility SAT es compatible con Android, iOS (iPhone y iPad) o Windows y RT. Además de que no requiere de una gran inversión en hardware, pues los técnicos empezar a utilizar la aplicación desde su propio dispositivo.

Con ClaveiMobility SAT, el equipo de servicio técnico puede ofrecer un servicio más rápido y eficiente a los clientes, pues dispone de toda la información esté donde esté, sin necesidad de llamar a la oficina para realizar cualquier consulta. Realizando todas las gestiones de las tareas o intervenciones en su propio dispositivo.

ClaveiMobility SAT dispone de un panel de control a modo de agenda, donde el técnico puede acceder de forma instantánea a todas las tareas, incluso las finalizadas.

Desde aquí, el técnico puede crear rápidamente una tarea, pausar la que este realizando y reanudarla con posterioridad, pudiendo trabajar de forma monotarea o multitarea. Incluso puede calcular las rutas de determinado día.

Dentro de cada tarea se encuentra un breve resumen y un mapa con la localización del cliente. Al finalizar la tarea, se registran los tiempos dentro de esta. El técnico también dispone, desde la agenda, del cálculo de rutas a seguir, cliente por cliente, de manera detallada para una mejor planificación de los desplazamientos.

La APP ofrece un listado de tareas S.A.T., que gracias a la funcionalidad del buscador, pueden filtrarse y acotarse por estado, tipo y fecha las tareas. Desde está sección de ClaveiMobility SAT, se permite la creación de nuevas tareas o consultar y/o modificar una existente.