¿Qué es ServiceTonic Encuestas?
ServiceTonic le permite:
- Crear encuestas dinámicas sincronizadas con las entradas.
- Enviar de encuestas al cerrar un ticket automáticamente.
- Escalar directamente los casos de insatisfacción al gerente a cargo.
Defina el contenido de las encuestas con las diversas preguntas y enviar los criterios de una manera fácil. Defina los criterios para enviar encuestas a sus clientes: al azar, según criterios o para cada tícket. Cree encuestas a partir de plantillas predefinidas o adaptadas a sus necesidades.
¿A quién está dirigido ServiceTonic Encuestas?
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Funcionalidades y características de ServiceTonic Encuestas
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Información obtenida de las reseñas
Características y Funciones de ServiceTonic Encuestas
Preguntas Frecuentes
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