¿Qué es TelAlert ITSM?
TelAlert ITSM utiliza tecnología de notificación avanzada y automatizada para simplificar la administración de la administración de red, el servicio de asistencia técnica y los sistemas de procesamiento financiero mediante el lanzamiento automático de alertas de TI para el personal clave.
Con TelAlert ITSM, se activa una notificación cada vez que un evento como un boleto escalado de la mesa de ayuda o una falla de hardware requiere acción, lo que ayuda a resolver problemas rápidamente y reduce el riesgo de perder problemas críticos.
Con TelAlert notifique al personal en cualquier cantidad de dispositivos, independientemente de la compañía en la que se encuentren, incluidos los teléfonos móviles, teléfonos fijos, buscapersonas y correos electrónicos.
¿A quién está dirigido TelAlert ITSM?
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